Junior Operations / Servicedesk Engineer

Dienstverband Fulltime
Locatie Zoetermeer
Opleidingsniveau MBO | HBO
Expertise ITIL | XML | Microsoft

Wil je werken bij een Microsoft gold partner die werkt met moderne technieken en Agile methoden, in een functie waarin je je kunt ontwikkelen?

Als Junior Operations engineer help je samen met je (Operations) team onze klanten bij diverse technische en functionele vraagstukken rondom de door ons gebouwde software. Je maakt daarbij o.a. gebruik van ons ticketsysteem en telefoon. Je handelt (complexe) incidenten af, van binnenkomst tot zo ver als je zelf kunt komen. Je reproduceert bugs zodat de Development teams ze kunnen oplossen. Waar mogelijk bied je de klant een work-around en je rolt patches uit van onze Development teams. Sommige werkzaamheden voer je via een remote verbinding uit.

Daarnaast draag je je steentje bij om als team steeds beter te worden; Samenwerking, collegialiteit en (onderlinge) communicatie zijn daarbij belangrijk.

Onze Servicedesk is op werkdagen altijd bereikbaar tijdens kantoortijden.

Roxit biedt jou

Ons bedrijf kenmerkt zich door betrokken medewerkers, korte lijnen, de nieuwste technologie en een prettige werksfeer. We zijn trots op de producten en diensten die we neerzetten. We gaan voor een tevreden klant en we rusten niet voordat we een oplossing hebben gevonden die werkt. Net als de kwaliteit van ons werk vinden we kennisdelen en ontspanning belangrijk.
Verder bieden wij;

  • Prima primaire arbeidsvoorwaarden, en uitzicht op een vast dienstverband;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen in de ICT wereld;
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling en winstdeling;
  • Werken met de nieuwste Microsoft technology stack;
  • Een gezellig team met professionele collega’s; 
  • Werken in een modern ingericht pand.

Jij biedt ons

Je hebt een (ICT gerelateerde) afgeronde MBO opleiding, affiniteit met klantcontact. Je bent assertief en houdt ervan om puzzels op te lossen. Verder heb je basiskennis van;

  • ITIL
  • Microsoft Windows Server
  • XML

Het is een pré als je kennis hebt van:

  • Applicatie / Systeem beheer
  • Databases MSSQL / Oracle
  • Principes rondom een OTAP straat
  • Virtualisatie (VMware)
  • Agile methoden
  • Mantis

Uiteraard is je Nederlands uitstekend in woord en geschrift en ben je klantvriendelijk.

Hoe nu verder?

Lijkt deze functie jou interessant, mail je CV en motivatie naar sollicitatie@roxit.nl of bel met Anne Hendriks 088-2173306. De uiterste sollicitatiedatum is 31 januari, daarna beoordelen we alle cv’s en benaderen wij je eventueel voor een eerste gesprek. Na het eerste gesprek volgt eventueel nog een tweede gesprek en daarna doen wij een arbeidsvoorwaardenvoorstel. Als jij ons dan net zo leuk vindt als wij jou vinden dan komen we graag een startdatum met je overeen.

Oh ja…

Onze vestiging in Zoetermeer is makkelijk te bereiken met openbaar vervoer, en we hebben gratis parkeerplekken bij onze vestiging. Wij zijn onderdeel van de Roxit groep, onze zusters zijn Green Valley, PSMS en Brein.

Ben je van een bureau, dan vinden we je interesse in ons bedrijf erg leuk. Op dit moment hebben kandidaten die rechtstreeks solliciteren onze voorkeur. We vragen je daarom niet ongevraagd profielen toe te zenden, maar neem vooral even contact op met onze recruiter om ons beleid door te nemen.

 

Sollicitatieformulier

Junior Operations / Servicedesk Engineer
Bewijs eerst dat je geen robot bent Verzend

“Roxit is een vrij bedrijf met veel mogelijkheden."

Ajdar Useinov, Servicedesk medewerker

Spreekt Roxit je aan? Kijk dan snel naar onze vacatures. Maar een open sollicitatie sturen en zeggen waar je goed in bent mag natuurlijk ook.

Naar de vacatures
Sluit rondleiding